Hướng dẫn sử dụng HANAVI — AI Video Editor

Nhận và mở HANAVI lần đầu Sao chép liên kết

Tải HANAVI cho Windows từ hanavi.vn và chạy bộ cài. Bản cài chưa ký số nên Windows có thể cảnh báo: bấm “Thông tin thêm” rồi “Vẫn chạy”. Mở ứng dụng, rồi bắt đầu bằng việc cài thư viện để nhập, xem và xuất video.

1. Ở màn Dự án, tìm thẻ Cài thư viện để bắt đầu có nhãn Bước 1. Thẻ này xuất hiện khi máy chưa có bộ xử lý video.
2. Bấm Mở Thư viện tích hợp, rồi chọn Tải đề xuất. Xem bài “Cài thư viện để bắt đầu” để chọn thành phần và theo dõi tải.
3. Khi tải và cài xong, đóng Thư viện tích hợp và bấm Khởi động lại ngay trong hộp yêu cầu khởi động lại. Mở lại HANAVI rồi tiếp tục công việc.

Để làm quen các nút trên màn đang mở, nhấn F1 rồi chọn Hướng dẫn nhanh.

• Đọc chỉ dẫn tại vị trí được làm nổi bật. Bấm Tiếp để đi tiếp hoặc Quay lại để xem bước trước.
• Bấm Bỏ qua nếu muốn dừng, hoặc Xong ở bước cuối. Bạn có thể mở lại hướng dẫn qua F1.

Cài thư viện để bắt đầu Sao chép liên kết

Mở Thư viện tích hợp từ thanh bên hoặc từ thẻ Cài thư viện để bắt đầu trên màn Dự án. Bạn có thể tải các thành phần khi chưa đăng nhập.

1. Chọn Tải đề xuất để cài các thành phần được đề xuất còn thiếu. Nếu chỉ cần một thành phần, mở nhóm của nó, đọc mô tả và bấm Cài đặt trên thẻ.
2. Theo dõi tiến độ chung và tiến độ trên từng thẻ. Thành phần có thể chờ tới lượt trước khi tải và cài.
3. Chờ các lượt tải và cài kết thúc. Nếu một thẻ báo lỗi, kiểm tra thông báo, kết nối mạng và dung lượng ổ đĩa rồi bấm Thử lại.

• Nền tảng: bộ xử lý video và nhập video từ liên kết.
• Giọng đọc: các bộ đọc tiếng trên máy; đọc mô tả để chọn bộ cần dùng.
• Nghe & nhận diện: nghe ra chữ, nhận người nói và dò chữ in sẵn trong phim.
• Dịch: dịch qua máy chủ HANAVI hoặc cài bộ dịch trên máy. Dịch qua máy chủ không cần tải thêm, nhưng cần đăng nhập. Xem Bảng giá và ước lượng trong app trước khi dùng tính năng tính phí.

• Chưa cài: thành phần chưa có trên máy.
• Đang chờ: đang chờ tới lượt.
• Đang cài: đang tải hoặc cài; xem phần trăm và bước xử lý trên thẻ.
• Đã cài: đã cài; vẫn cần khởi động lại để dùng thư viện vừa cài.
• Chưa cài được: chưa cài thành công; bấm Thử lại sau khi kiểm tra nguyên nhân.

Nếu đang xuất video hoặc lồng tiếng, nút đổi thành Chờ việc đang chạy xong và chưa bấm được. Chờ việc xong rồi khởi động lại. Nếu HANAVI báo không tự khởi động lại được, đóng ứng dụng rồi mở lại.

Đăng nhập bằng mã email Sao chép liên kết

Bạn đăng nhập bằng mã 6 số gửi tới email. Chuẩn bị địa chỉ email bạn có thể mở để nhận mã.

1. Bấm nút tài khoản ở góc trên phải để mở Tài khoản HANAVI. Khi chưa đăng nhập, nút hiện Đăng nhập; khi đã đăng nhập, nút hiện tên hoặc chữ cái đầu.
2. Nhập địa chỉ vào ô Email. Đọc và tích ô đồng ý cho HANAVI dùng email để đăng nhập, gửi mã xác nhận và thông báo về tài khoản.
3. Bấm Gửi mã. Nếu email chưa đúng hoặc chưa tích ô đồng ý, sửa theo thông báo rồi gửi lại.
4. Mở email HANAVI gửi, lấy mã 6 số và nhập vào ô Mã 6 số trong email trong app. Mã có hiệu lực 10 phút.
5. Bấm Đăng nhập Khi thành công, hộp hiển thị Đã đăng nhập.

• Mã sai: kiểm tra email và nhập lại đủ 6 số.
• Mã hết hạn hoặc nhập sai quá nhiều lần: bấm Đổi email để quay về bước email. Giữ email hiện tại hoặc sửa lại, kiểm tra ô đồng ý, rồi bấm Gửi mã để nhận mã mới.
• Không kết nối được: kiểm tra mạng rồi thử lại. Nếu app báo đã yêu cầu nhiều lần, chờ rồi gửi lại theo thông báo.

Làm quen và mở hướng dẫn nhanh Sao chép liên kết

Dùng menu và hướng dẫn nhanh để tìm các điều khiển trên màn đang mở.

1. Mở một dự án; xem các lệnh trong menu Tệp, Xem và Trợ giúp.
2. Nhấn F1 rồi chọn Hướng dẫn nhanh để xem hướng dẫn của màn hiện tại.
3. Đọc vùng được làm nổi bật; dùng Tiếp và Quay lại để di chuyển. Kết thúc bằng Xong hoặc dừng bằng Bỏ qua.

• Bạn có thể mở lại hướng dẫn khi cần.
• Nếu bảng cần dùng đang ẩn, mở menu Cửa sổ để bật lại bảng đó.

Chọn kênh và cập nhật ứng dụng Sao chép liên kết

Chọn kênh nhận bản mới và hoàn tất cập nhật trước khi tiếp tục công việc.

1. Mở Cài đặt, tìm Kênh cập nhật. Chọn Ổn định hoặc Thử nghiệm sớm.
2. Dùng Kiểm tra cập nhật. Khi có bản mới, bấm Cập nhật ngay và theo dõi tải, chuẩn bị cài đặt.
3. Khi sẵn sàng, bấm Khởi động lại để cập nhật. Chờ việc xuất hoặc lồng tiếng kết thúc nếu app yêu cầu.

• Thử nghiệm sớm nhận bản mới trước và có thể gặp lỗi.
• Tải lỗi: kiểm tra mạng rồi bấm Thử lại. Dùng tiếp bản hiện tại chỉ xuất hiện khi tải lỗi và không bị chặn bởi cập nhật bắt buộc lúc Xuất.
• Nếu báo cần cập nhật để xuất video, cập nhật xong rồi mở lại Xuất.

Chọn loại và tạo dự án Sao chép liên kết

Tạo dự án với loại công việc và khung hình phù hợp trước khi nhập tư liệu.

1. Trên màn Dự án, mở nút tạo dự án và chọn Dựng video hoặc Dịch phim.
2. Nhập tên vào ô Tên dự án, rồi chọn Khung hình.
3. Chọn loại dự án trong hộp để tạo và mở không gian làm việc tương ứng.

• Tên chưa hợp lệ: sửa theo thông báo dưới ô tên rồi thử lại.
• Kiểm tra khung hình trước khi thêm đoạn; chọn khung ngang hoặc dọc theo nơi sẽ đăng.

Đóng gói để chuyển máy Sao chép liên kết

Đóng gói dự án và tư liệu đang dùng vào tệp .hanavi để mở trên máy khác.

1. Trong ứng dụng Windows, mở dự án cần chuyển và dùng lệnh Đóng gói dự án….
2. Đọc mô tả, bấm Đóng gói và chọn tên tệp chưa tồn tại.
3. Chuyển tệp .hanavi sang máy nhận; dùng Mở gói dự án…, bấm Nhập và chọn gói.
4. Mở dự án mới tạo từ gói, kiểm tra tư liệu và phát thử trước khi xuất.

• Không đóng gói được: kiểm tra tư liệu và tên tệp đích.
• Không mở được: kiểm tra tệp .hanavi và dung lượng trống.

Nhập và quản lý tư liệu Sao chép liên kết

Đưa video, ảnh và âm thanh vào dự án rồi kiểm tra những tệp đang dùng.

1. Mở Tư liệu trong Dựng video, dùng lệnh nhập tư liệu để chọn tệp trên máy.
2. Chọn tư liệu và đưa lên dòng thời gian tại lớp phù hợp.
3. Mở Quản lý tư liệu để xem tệp trong dự án, dấu đang dùng và tình trạng thiếu tệp.

• Không tìm thấy tệp: chọn lại nguồn thay thế trong Quản lý tư liệu.
• Kiểm tra các đoạn dùng nguồn thay thế; đường cắt và mốc thời gian được giữ khi nối lại.

Cắt và sắp xếp đoạn trên lớp Sao chép liên kết

Tách đoạn và sắp xếp lại video trên dòng thời gian.

1. Chọn đoạn cần sửa và đưa đầu phát tới điểm cắt.
2. Dùng lệnh Tách đoạn, hoặc Ctrl+Shift+K.
3. Kéo đoạn tới vị trí cần đặt trên lớp. Xem thử chỗ nối và dùng Ctrl+Z nếu cần hoàn tác.

• Nếu lệnh chưa dùng được, kiểm tra đã chọn đúng đoạn và vị trí đầu phát nằm trong đoạn.
• Đoạn bị khoá không nhận thao tác sửa; đọc thông báo trước khi thử lại.

Xem thử và xuất video Sao chép liên kết

Xem lại bản dựng rồi xuất và kiểm tra tệp thành phẩm.

1. Đưa đầu phát về đầu và phát thử; kiểm tra hình, chữ và tiếng tại các chỗ nối.
2. Dùng Shift+F11 để xem trình xem toàn màn hình; F11 đưa cả HANAVI toàn màn hình.
3. Mở Xuất bằng Ctrl+E, chọn thông số và nơi lưu rồi bắt đầu xuất.
4. Chờ hoàn tất, mở tệp đã xuất và kiểm tra lại từ đầu tới cuối.

• Xuất lỗi: đọc thông báo, kiểm tra tư liệu, dung lượng và nơi lưu rồi thử lại.
• Nếu cần cập nhật để xuất, xem bài Chọn kênh và cập nhật ứng dụng.

Chỉnh hình và tốc độ đoạn Sao chép liên kết

Chọn một đoạn để chỉnh hình và tốc độ, rồi xem lại kết quả tại đầu phát.

1. Chọn đoạn hình trên dòng thời gian và mở Thuộc tính.
2. Chỉnh vị trí, kích thước hoặc màu trong các nhóm đang có; xem lại hình sau mỗi thay đổi.
3. Với đoạn video hoặc âm thanh hỗ trợ, chọn Tốc độ. Phát thử để kiểm tra cả hình và tiếng đi kèm.

• Nhanh hơn làm đoạn ngắn lại; tiếng đi kèm đổi theo.
• Đổi tốc độ bị từ chối nếu phủ lên đoạn kế tiếp.
• Lớp phim trong Dựng cuối giữ tốc độ gốc để khớp tiếng lồng; ảnh tĩnh không có lựa chọn tốc độ.

Thêm chữ và chuyển động Sao chép liên kết

Thêm tiêu đề rồi chỉnh chữ và chuyển động cho đoạn chữ.

1. Mở bảng chữ, nhập nội dung và chọn kiểu chữ; thêm vào dòng thời gian.
2. Chọn đoạn chữ để chỉnh phông, cỡ, màu và bố cục trong Thuộc tính.
3. Mở Chuyển động; chọn chuyển động vào, Ra hoặc Lặp, rồi phát thử cả đầu và cuối đoạn.

• Nếu chữ bị khuất, kiểm tra vị trí, cỡ chữ và thời gian xuất hiện.
• Nếu chuyển động không hợp lệ, giảm thời lượng theo thông báo của app.

Thêm hiệu ứng Sao chép liên kết

Áp hiệu ứng lên đoạn rồi so hình trước và sau khi chỉnh.

1. Mở Hiệu ứng và tìm hiệu ứng cần dùng.
2. Kéo thẻ hiệu ứng lên đoạn hình cần áp trên dòng thời gian.
3. Chọn đoạn hiệu ứng trên lớp phía trên để chỉnh thông số trong Thuộc tính; phát thử vùng có hiệu ứng.

• Thả sai vị trí: đọc thông báo và thả lại trên đoạn được hỗ trợ.
• Gỡ hiệu ứng đang chọn nếu kết quả không phù hợp, rồi kiểm tra lại hình.

Thêm chuyển cảnh Sao chép liên kết

Đặt chuyển cảnh ở chỗ nối hai đoạn hình liền nhau trên cùng một lớp.

1. Sắp hai đoạn hình liền nhau trên cùng một lớp.
2. Mở Chuyển cảnh, chọn thẻ và thời lượng rồi kéo vào điểm nối hai đoạn.
3. Phát thử qua điểm nối; chọn đoạn để chỉnh hoặc gỡ chuyển cảnh trong Thuộc tính.

• Có khoảng trống hoặc đoạn cuối lớp: chưa đặt được chuyển cảnh sang đoạn kế tiếp.
• Thời lượng phải lớn hơn không và không dài hơn một trong hai đoạn.

Thêm nhạc và hạ nhạc theo lời đọc Sao chép liên kết

Thêm nhạc nền rồi hạ nhạc khi có lời đọc để nghe rõ tiếng nói.

1. Nhập tệp nhạc hoặc chọn nhạc trong bảng âm thanh; nghe thử rồi thêm vào lớp âm thanh.
2. Chỉnh mức âm lượng lớp nhạc và kiểm tra lời đọc trên dự án.
3. Bật lựa chọn tự hạ khi có lời đọc cho lớp nhạc. Phát đoạn có lời đọc rồi đoạn không có lời để so mức nhạc.

• Chưa có lời đọc: có thể bật trước; lời đọc thêm sau sẽ hạ nhạc.
• Nếu tiếng vẫn khó nghe, giảm nhạc và nghe lại cả đoạn; kiểm tra tệp xuất cuối cùng.

Dùng trợ lý dựng video Sao chép liên kết

Mở Trợ lý AI để xem khả năng dùng trên tài khoản hiện tại. Nếu chưa có nguồn AI sẵn sàng, dùng AI dựng nháp để bắt đầu.

1. Mở dự án Dựng video và bảng Trợ lý AI.
2. Nếu bảng yêu cầu, bấm Đăng nhập ở góc trên phải rồi mở lại bảng.
3. Đọc trạng thái. Khi bảng báo trợ lý qua máy chủ sắp mở, chuyển sang AI dựng nháp để tạo bản dựng từ tư liệu.

• Sau khi đăng nhập, xem trạng thái trợ lý trong bảng.
• Khi tài khoản có nguồn sẵn sàng và bảng cho tạo đề xuất: nhập yêu cầu, tạo đề xuất, đọc từng thay đổi rồi mới áp dụng.
• Timeline thay đổi sau khi tạo đề xuất: tạo đề xuất mới. Không áp dụng bản đã cũ.

Tạo bản nháp từ tư liệu Sao chép liên kết

AI dựng nháp chọn cảnh từ video của bạn và dựng bản nháp ngay trong dự án đang mở. Nếu dự án đã có nội dung hoặc khác khung hình, HANAVI hỏi bạn trước: thay bằng bản nháp hay tạo dự án mới.

1. Nhập video vào Tư liệu rồi mở AI dựng nháp.
2. Chọn tư liệu, chọn một Mẫu dựng và xem trước mẫu. Đặt Độ dài, Khung và mô tả nếu cần.
3. Chọn phụ đề gốc hoặc lời đọc tự động nếu cần; chọn giọng theo giới, vùng và phong cách phù hợp.
4. Xem ước lượng trong app và Bảng giá, rồi bấm Tạo bản nháp.
5. Dự án đã có nội dung: chọn Thay bằng bản nháp (hoàn tác được) hoặc Tạo dự án mới. Khác khung hình: chọn đổi khung dự án này hoặc tạo dự án mới. Dự án dạng chuỗi chỉ tạo được dự án mới.
6. Xem bản nháp trong dự án (hoặc dự án mới nếu bạn chọn), kiểm tra cảnh, lời đọc và phụ đề; sửa bản nháp trước khi xuất.

• Thiếu tư liệu: quay về Tư liệu và nhập video.
• Tư liệu không đủ: bản nháp có thể ngắn hơn mẫu.
• Tạo lời đọc lỗi: bản nháp vẫn được tạo; thêm lời tại Giọng AI.
• Nếu máy chủ đã bắt đầu xử lý, credit được xử lý theo trạng thái yêu cầu. Làm theo thông báo để nhận lại bản với cùng lựa chọn.

Tạo video Tóm tắt phim Sao chép liên kết

Tạo kịch bản và lời đọc từ lời thoại phim, rồi kiểm tra bản dựng tóm tắt.

1. Tạo dự án Tóm tắt phim, nhập phim ở Nguồn và chạy nghe ra chữ.
2. Mở Tóm tắt phim; chọn Độ dài tóm tắt, phong cách và Giọng đọc. Nghe thử giọng trước khi tiếp tục.
3. Đọc lựa chọn gửi lời thoại và mốc thời gian, xem ước lượng và Bảng giá rồi bấm Tiếp tục.
4. Kiểm tra kịch bản kết quả; mở bản dựng, phát thử hình và lời đọc rồi xuất video.

• Phiên hết hạn: đăng nhập lại trước khi tiếp tục.
• Chưa tạo được giọng đọc: dùng Tiếp tục để thử lại theo thông báo; không tạo yêu cầu mới khi còn bản đang dở.
• Dịch vụ gián đoạn: thử lại yêu cầu hiện tại. Nếu đã gửi lên máy chủ, đọc thông báo trước khi huỷ hoặc tạo bản mới.

Nhập phim từ máy hoặc liên kết Sao chép liên kết

Đưa phim vào dự án Dịch phim và kiểm tra nguồn đang dùng trước khi tạo lời thoại.

1. Mở dự án Dịch phim rồi vào Nguồn.
2. Chọn tệp video từ máy hoặc kéo thả vào vùng nhập. Với liên kết, dán địa chỉ rồi bấm nút tải nguồn.
3. Theo dõi danh sách tải; kiểm tra tên và thời lượng ở dòng phim đang dùng.
4. Mở Hội thoại & Dịch khi phim đã được thêm vào dự án.

• Tải lỗi: kiểm tra mạng và quyền truy cập liên kết rồi thử lại.
• Tải xong nhưng chưa thêm được: mở lại dự án và kiểm tra video đã tải còn trên máy. Danh sách tải chỉ gồm các lần tải từ liên kết.
• Thay phim nguồn không xoá lời thoại của phim trước. Kiểm tra đúng phim và câu trước khi tiếp tục; dùng dự án mới nếu muốn bắt đầu lại.

Tạo câu và dịch phim Sao chép liên kết

Tạo lời thoại từ tiếng phim rồi dịch để chuẩn bị lồng tiếng.

1. Vào Hội thoại & Dịch sau khi nhập phim.
2. Bấm Nghe & tạo lời thoại nếu chưa có câu, rồi theo dõi trạng thái và số câu.
3. Chọn câu cần dịch hoặc để không chọn để dịch toàn bộ, rồi bấm nút dịch.
4. Nếu mở hộp dịch máy chủ, đọc ước lượng và số dư hiện tại trước khi xác nhận; có thể chọn Dịch trên máy. Kiểm tra bản dịch khi hoàn tất.

• Chưa có nguồn: quay về Nguồn để nhập phim. Bấm dịch khi chưa có câu có thể xếp việc nghe trước rồi dịch.
• Có lỗi: đọc thông báo; thiếu thư viện thì xử lý theo bài Cài thư viện để bắt đầu. Đọc và sửa bản dịch máy trước khi duyệt.

Duyệt và sửa từng câu Sao chép liên kết

So lời gốc với bản dịch, sửa câu và nghe lại tiếng sau khi thay đổi.

1. Tìm hoặc lọc câu trong Hội thoại & Dịch rồi chọn một câu.
2. Nghe câu gốc, đọc bản dịch; mở khoá câu trước khi sửa nếu câu đã khoá.
3. Sửa bản dịch rồi bấm Lưu bản dịch. Duyệt khi nội dung đã đúng.
4. Sau khi đã lồng tiếng cả phim một lần, dùng Tạo lại tiếng để cập nhật tiếng câu vừa sửa; nghe lại rồi khoá câu nếu muốn giữ nguyên.

• Chưa có bản dịch: chưa thể duyệt. Câu đã khoá không sửa hoặc dịch lại được.
• Lưu lỗi hoặc câu đã đổi ở nơi khác: mở lại câu và đọc thông báo trước khi sửa tiếp. Đổi vai hoặc lời chưa tự cập nhật tiếng đã tạo.
• Câu quá dài: rút gọn bản dịch rồi tạo lại tiếng và nghe phần cuối câu.

Lấy lời từ phụ đề in sẵn Sao chép liên kết

Lấy lời gốc từ phụ đề chữ Trung in sẵn khi tiếng phim khó nghe.

1. Nhập phim vào một dự án Dịch phim chưa có lời thoại.
2. Vào Hội thoại & Dịch rồi bấm Đọc phụ đề in sẵn.
3. Nếu báo thiếu Dò chữ in sẵn, cài thành phần theo bài Cài thư viện để bắt đầu, khởi động lại rồi chạy lại.
4. Theo dõi việc đọc chữ; kiểm tra lời gốc và thời gian từng câu trước khi dịch.

• Lệnh tạo lời thoại không chạy lại khi dự án đã có câu. Dùng dự án mới nếu cần lấy lời bằng cách khác.
• Chữ mờ hoặc nằm trên nền phức tạp có thể nhận sai; đọc và sửa bản dịch trước khi tạo tiếng.

Gán vai, chọn giọng và tạo tiếng Sao chép liên kết

Gán đúng vai cho câu thoại và chọn giọng trước khi lồng tiếng cả phim.

1. Trong Hội thoại & Dịch, tích các câu cần gán, chọn vai rồi bấm Gán vai cho câu đã chọn.
2. Mở Nhân vật & Giọng, chọn vai để gán giọng. Lọc theo giới, nghe thử để chọn cách phát âm và phong cách phù hợp với vai.
3. Nghe thử giọng, kiểm tra các vai đã có giọng và lời thoại đã dịch.
4. Bấm Lồng tiếng cả phim, theo dõi tiến độ rồi đọc kết quả số câu có tiếng, câu không vừa thời lượng và câu còn thiếu tiếng.

• Giọng chưa cài: mở Thư viện tích hợp để cài rồi khởi động lại.
• Còn câu thiếu tiếng hoặc quá dài: kiểm tra bản dịch và giọng của vai, sửa rồi tạo lại tiếng. Đổi giọng cần lồng lại để tiếng cũ được thay.

Hoàn thiện tiếng và phụ đề Sao chép liên kết

Kiểm tra tiếng với hình và hoàn thiện phần chữ trước khi xuất phim.

1. Mở Dựng cuối, phát những đoạn đầu, giữa và cuối để so tiếng lồng với hình.
2. Dùng lệnh căn lại tiếng với hình nếu đã kéo tiếng lồng lệch khỏi câu. Trong bảng âm thanh, chỉnh và nghe các lớp tiếng.
3. Chỉnh phụ đề và vùng che chữ trên khung.
4. Xem lại khung hình và mở phần kiểm tra xuất để xử lý các cảnh báo còn lại.

• Ẩn lớp hình hoặc tắt tiếng lớp ảnh hưởng cả xem thử và video xuất.
• Hình nguồn đang khoá: mở khoá trước khi cắt hoặc xoá hình. Tạo lại bản dựng sẽ mất chỉnh tay trên dòng thời gian; đọc hộp xác nhận trước khi đồng ý.

Xuất phim hoàn chỉnh Sao chép liên kết

Chọn thông số xuất rồi kiểm tra video thành phẩm và phụ đề đi kèm.

1. Mở Xuất từ dự án đã hoàn thiện; chọn mẫu có sẵn hoặc chỉnh thông số hình.
2. Chọn âm thanh và cách xuất phụ đề, rồi đọc bảng tóm tắt.
3. Đặt tên, chọn nơi lưu và kiểm tra đường video xuất. Bắt đầu xuất và theo dõi trạng thái.
4. Khi hoàn tất, mở video đã xuất; kiểm tra hình, tiếng, logo và phụ đề ở đầu, giữa, cuối. Nếu xuất phụ đề rời, kiểm tra cả tệp đó.

• Xuất lỗi: đọc thông báo, kiểm tra dung lượng và quyền ghi nơi lưu rồi thử lại.
• Báo cần cập nhật: hoàn tất cập nhật trước khi xuất. Khi xuất hoàn tất, mở video thành phẩm để kiểm tra.

Tra và đổi phím tắt Sao chép liên kết

Tra phím đang dùng rồi đổi tổ hợp cho lệnh phù hợp với cách làm việc của bạn.

1. Nhấn Ctrl+/ để mở bảng phím tắt.
2. Theo mặc định, F11 bật toàn màn hình HANAVI; Shift+F11 bật toàn màn hình trình xem. F1 mở hộp trợ giúp.
3. Mở Cài đặt bằng Ctrl+,, chọn nhóm phím tắt, bấm ô của lệnh rồi nhấn tổ hợp mới. Esc huỷ việc đang nhập.
4. Dùng nút mặc định của từng lệnh hoặc Về mặc định tất cả để trả về ban đầu; kiểm tra thông báo lưu.

• Trùng lệnh khác hoặc phím dành cho hệ thống: chọn tổ hợp khác theo cảnh báo.
• Chưa lưu được: thử lại để lưu phím mới. Sau khi đổi, tra bảng để xem tổ hợp hiện tại.

Xem credit và quyền dùng Sao chép liên kết

Xem số dư, gói và việc dùng credit trên tài khoản hiện tại.

1. Mở nút tài khoản ở góc trên phải rồi chọn Tổng quan.
2. Đọc số dư credit và gói đang dùng; kiểm tra thời hạn Pro nếu có.
3. Xem credit nhận được, đã dùng và phút dịch máy chủ tháng này.
4. Trước khi chạy tính năng tính phí, đọc ước lượng trong app và đối chiếu Bảng giá trên hanavi.vn.

• Chưa tải được tổng quan: kiểm tra mạng rồi mở lại.
• Phiên đã hết: đăng nhập lại bằng mã email rồi kiểm tra đúng tài khoản. Xem quyền và hạn mức trong Tổng quan.

Mua credit hoặc gói Sao chép liên kết

Xem các gói đang mở bán và theo dõi đơn mua trong Tài khoản.

1. Mở Tài khoản rồi chọn Mua credit / gói; đối chiếu giá hiện tại với Bảng giá trên hanavi.vn.
2. Nếu đang mở bán, chọn gói và đọc thông tin đơn, số tiền, nội dung chuyển khoản và hạn thanh toán.
3. Quét mã QR hoặc chuyển đúng thông tin của đơn. Với đơn tự đối soát, chờ khung cập nhật; nếu có Tôi đã chuyển khoản, bấm sau khi đã chuyển.
4. Kiểm tra trạng thái đơn và Tổng quan để xác nhận credit hoặc quyền gói đã được nhận.

• Chưa mở nhận chuyển khoản: xem lại sau hoặc dùng mã được cấp hợp lệ.
• Đang chờ duyệt: chờ đơn được duyệt rồi kiểm tra credit trong Tổng quan. Đơn hết hạn hoặc thông tin chuyển khác: giữ thông tin giao dịch và liên hệ hỗ trợ.

Kiểm tra lịch sử credit Sao chép liên kết

Tra các lần nhận, dùng và hoàn credit để đối chiếu với công việc đã chạy.

1. Mở Tài khoản rồi chọn Lịch sử credit.
2. Đọc thời gian, loại nghiệp vụ và thay đổi credit của từng dòng.
3. Đối chiếu các lần nạp, dùng AI hoặc hoàn với việc vừa thực hiện và Tổng quan.
4. Nếu chưa khớp, ghi lại thời điểm và loại nghiệp vụ để gửi hỗ trợ.

• Chưa có giao dịch: bảng có thể trống.
• Lỗi tải bảng không làm mất credit; kiểm tra mạng rồi mở lại lịch sử để xem.

Nhập mã giới thiệu Sao chép liên kết

Nhập mã bạn bè hoặc mã quà tặng được cấp và kiểm tra kết quả trên tài khoản.

1. Mở Tài khoản, chọn Nhập mã giới thiệu.
2. Nhập mã được cấp rồi bấm Áp dụng.
3. Với mã bạn bè, sau khi ghi nhận app quay về Tổng quan để hiển thị người giới thiệu. Thưởng được cộng khi đủ điều kiện; xem điều kiện thưởng đang hiện.
4. Với mã quà tặng, đọc kết quả nhận được rồi kiểm tra Tổng quan. Muốn chia sẻ mã của mình, tìm mục mã giới thiệu trong Tổng quan.

• Mã sai, đã dùng, hết hạn hoặc bị thu hồi: đọc thông báo và kiểm tra lại mã với người cấp.
• Thử quá nhiều lần: chờ theo thời gian app yêu cầu. Phiên hết hạn: đăng nhập lại trước khi áp dụng.

Khắc phục thiếu hoặc cài lỗi thư viện Sao chép liên kết

Xử lý thông báo thiếu thành phần hoặc cài chưa thành công để chạy lại công việc.

1. Đọc tên thành phần thiếu trong thông báo và mở Thư viện tích hợp.
2. Làm theo bài Cài thư viện để bắt đầu; tại thẻ lỗi, đọc lý do và kiểm tra mạng, dung lượng máy.
3. Bấm thử lại ở thẻ chưa cài được; theo dõi cho đến khi có kết quả.
4. Hoàn tất khởi động lại theo bài đó rồi chạy lại thao tác đã bị chặn.

• Đang chờ: thành phần khác có thể đang cài trước; chờ tới lượt.
• Cài vẫn lỗi: giữ thông báo và tên thành phần để gửi hỗ trợ; không xoá dữ liệu dự án để thử sửa.

Xử lý cập nhật lỗi hoặc chặn Xuất Sao chép liên kết

Phân biệt lỗi tải bản mới với cập nhật bắt buộc trước khi xuất.

1. Đọc hộp cập nhật và kiểm tra kết nối mạng khi tải lỗi.
2. Bấm Thử lại. Nếu hộp cho Dùng tiếp bản hiện tại, dùng lựa chọn đó để tiếp tục bản hiện tại.
3. Nếu cập nhật bắt buộc đang chặn Xuất, hoàn tất cập nhật; lựa chọn dùng tiếp không có ở trạng thái này.
4. Khi sẵn sàng, bấm Khởi động lại để cập nhật; nếu đang có việc xuất hoặc lồng tiếng, chờ việc đó kết thúc.

• Tải lỗi lặp lại: ghi thông báo và phiên bản app để gửi hỗ trợ.
• Không tự đóng app khi đang xuất hoặc lồng tiếng để ép cập nhật; chờ trạng thái trong hộp.

Xử lý nghe thử hoặc xuất thất bại Sao chép liên kết

Đọc lỗi nghe thử hoặc xuất, kiểm tra nguồn rồi thử lại có kiểm soát.

1. Xác định lỗi xảy ra khi tạo tiếng, phát tiếng hay xuất video; ghi lại thông báo.
2. Nghe thử giọng: kiểm tra giọng đã cài rồi bấm nghe thử lại. Nếu không phát được, kiểm tra âm lượng máy và tiếng đã tạo.
3. Dựng cuối chưa trộn được tiếng: bấm phát lại để thử trộn; kiểm tra lớp tiếng có bị tắt và nguồn còn trên máy.
4. Xuất lỗi: kiểm tra nơi lưu, quyền ghi, dung lượng và nguồn tư liệu; mở Xuất để chạy lại. Mở thành phẩm sau khi báo hoàn tất.

• Gửi hỗ trợ thông báo lỗi tạo tiếng hoặc phát tiếng mà bạn gặp.
• Lỗi lặp lại: gửi bước tái hiện và ảnh đã che thông tin cá nhân; kiểm tra tên và thời gian của video vừa xuất, rồi mở video để xem.

Gửi báo lỗi và liên hệ hỗ trợ Sao chép liên kết

Chọn cách gửi báo lỗi và cung cấp các bước để hỗ trợ tìm lại sự cố.

1. Khi hộp HANAVI vừa gặp lỗi xuất hiện, mở chi tiết để xem nội dung đã làm sạch.
2. Chọn Gửi cho báo cáo này, Luôn gửi để lưu lựa chọn gửi về sau, hoặc Không gửi.
3. Trong Cài đặt, tìm Gửi báo lỗi cho HANAVI để đổi lựa chọn hỏi, luôn gửi hoặc không gửi.
4. Nếu cần liên hệ trực tiếp, gửi email tới info@hanatech.vn: nêu phiên bản HANAVI, Windows, thao tác trước lỗi và thông báo; che email, mã và thông tin giao dịch trong ảnh.

• Báo cáo tự động không đính kèm phim, phụ đề hay lời thoại.
• Lỗi mạng khi gửi: báo cáo được giữ để gửi lại sau. Nếu gặp lỗi mà hộp báo lỗi chưa mở, gửi các bước đã làm và ảnh lỗi qua mục liên hệ hỗ trợ.